Разработка стратегии ГенИИ для ПАО «МТС»

Разработка стратегии ГенИИ для ПАО «МТС»

.........................................Принимал участие в разработке стратегии развития ГенИИ для ПАО «МТС»: определил приоритетные бизнес-процессы для автоматизации, подготовил образовательные программы для сотрудников

Принимал участие в разработке стратегии развития ГенИИ для ПАО «МТС»: определил приоритетные бизнес-процессы для автоматизации, подготовил образовательные программы для сотрудников

Суть кейса

Решение и результат

По каждой сфере сформировали инициативы, которые защитили перед топ-менеджментом и акционерами

Был проведен детальный анализ более 200
бизнес-процессов компании

Через опросы сотрудников о рабочих задачах и их последующем анализе

Для выявления самых очевидных процессов, лежащих на поверхности, использован метод top-down, пропилотирован подход bottom-up:

Запущены три образовательные программы

Курсы по стратегии и масштабному внедрению ГенИИ

Для топ-менеджеров:

Для продакт-менеджеров:

Практикумы по повышению эффективности с помощью генеративного ИИ

Базовая программа про генеративный ИИ с масштабным запуском в 2025 году

Для всех сотрудников (60 000+):

Ценность кейса

{01}

Системный подход

Сочетание анализа «сверху вниз» и «снизу вверх» позволило выявить действительно нужные для автоматизации процессы, повысить мотивацию сотрудников

Комплексное обучение

{02}

Четко сегментированные программы для разных уровней дают возможность поднять общий уровень компетенций в масштабах компании

{03}

Универсальная методика

Пошаговый анализ и вовлечение сотрудников можно адаптировать в любой организации, стремящейся к цифровой трансформации

Интеграция модуля по ГенИИ в программу miniMBA Академии Б1

Обучение топ-менеджеров S7 использованию генеративного ИИ

Автоматизация контроля качества консультаций в стоматологической клинике с помощью ГенИИ

Масштабное обучение сотрудников «Финама» по генеративному ИИ